Diagramme de Carte de Stratégie

Une Carte de Stratégie est un diagramme utilisé pour décrire les principaux objectifs stratégiques importants pour une organisation ou une équipe business. Le diagramme montre quatre perspectives importantes qui sont les questions importantes qui définissent une stratégie. Les perspectives les plus couramment définies sont les suivantes: ‘Financière’, ‘Clients’, ‘Processus internes Métier’, ‘Apprentissage et Croissance’. Le diagramme est utilisé comme un moyen de communication pour assurer une compréhension commune de la stratégie, pour concentrer les efforts de l’organisation et pour aider à l’évaluation des progrès.

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